Nápověda

Jak vám můžeme pomoct?

Nejčastější postupy a odpovědi na jednom místě.

Začínáme

Vytvořit první objekt

Nový objekt, šablona, název. Vznikne koncept; QR kód mu vytvoříte, nebo přiřadíte štítek z převzaté sady.

QR kód a odkaz

QR i odkaz vedou na stejnou stránku. Když obsah upravíte a zveřejníte, adresa zůstane stejná.

Přidat NFC tag

V objektu otevřete Štítky a přidejte NFC. Adresu zapíšete do čipu jako NDEF URI.

Kdo stránku uvidí

Veřejná, jen s odkazem, s PINem, nebo jen pro vás. Změna platí hned, i pro vytištěné kódy.

Traxola Start

Balení štítků s kódem pro převzetí. Načtěte QR z karty v balení nebo opište kód a celá sada je vaše.

Šablony

Zařízení a servis, Skladování, Event, Klub a Naučná stezka. Šablona určí části stránky, obsah píšete vy.

Začínáme

Musím mít NFC tag?

Ne. Stačí QR kód: objekt ho dostane, když mu ho vytvoříte, nebo použijete QR z převzaté sady. NFC je volitelné.

Jak převezmu sadu štítků?

Načtěte QR z karty v balení, nebo v Moje Traxola zvolte Převzít sadu a opište kód XXXXX-XXXXX. Uvidíte, co v sadě je, a vyberete, k čemu štítky patří.

Štítky

Změní se QR, když upravím obsah?

Ne. Obsah se mění zveřejněním nové verze, adresa v QR kódu zůstává stejná. Nový štítek nepotřebujete.

Může jeden objekt mít QR i NFC?

Ano. Objekt může mít víc štítků, třeba QR na krabici a NFC na polici. Kolik, určuje vaše předplatné.

Jak QR vytisknu?

Ve Štítcích otevřete štítek a stáhněte PDF k tisku ve velikosti 40, 60 nebo 80 mm. Tiskněte ve skutečné velikosti.

Jak štítek přesunu k jinému objektu?

V detailu štítku zvolte Přesunout k jinému objektu. Vytištěný kód platí dál, jen vede jinam.

Obsah a zveřejnění

Proč návštěvníci nevidí moje změny?

Uložení mění jen koncept. Návštěvníci uvidí změny, až v detailu objektu kliknete na Zveřejnit…

Jak udělám stránku soukromou?

V detailu objektu na záložce Kdo vidí zvolte Jen vy a správci nebo S PINem. Změna platí okamžitě.

Může mi s obsahem pomoct někdo další?

Ano, s placeným předplatným. Na záložce Správci pozvete správce e-mailem; zveřejnit smí, jen když mu to povolíte.

Jde blok zobrazit jen na určitou dobu?

Ano. V editoru bloku nastavte Kdy blok zobrazit: od, do a časové pásmo. Platí po zveřejnění.

Účet a platby

Jak se přihlásím?

E-mailem a heslem, prohlížeč si je může zapamatovat. Když heslo nemáte nebo ho zapomenete, pošleme vám přihlašovací odkaz e-mailem.

Smazal jsem objekt omylem

Smazané objekty jde 30 dní obnovit v Koši. Pak se obsah nevratně odstraní.

Co se stane, když skončí předplatné?

Stránky se pozastaví a data 30 dní uchováme, pak ještě 14 dní na obnovu. Obnovou se vrátí stejné adresy i štítky.

Napište nám

Odpovídáme do dvou pracovních dnů.

Nebo přímo na support@traxola.com.